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服務支持

IT資產管理與ITIL之間的異同點【52194】

2017-08-29

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很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
組織架構設計七原則【94420】

2018-08-09

來源：Servicehot
集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【74472】

2017-12-12

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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【87880】

2018-04-14

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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項...【65197】

2025-09-13

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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項目的規劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術服務標準）體系中...

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【53543】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【46007】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【20904】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【48578】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【30579】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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