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服務(wù)支持
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進【38213】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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單系統(tǒng)：企業(yè)IT運維的智能管家【48314】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，企業(yè)IT運維效率直接影響著業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶滿意度。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以...
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核心流程之：問題管理【86751】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT運維與信息管理部的核心價值解析【98378】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，企業(yè)IT運維與信息管理部正從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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ITIL認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證體系之一。...【88585】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot認為IT...
行業(yè)動態(tài)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【88305】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【15874】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【98686】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【68548】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【82610】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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