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當(dāng)前位置:長春電銷工單系統(tǒng)制作相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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變更管理流程概要【22201】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審,并決定是否批準(zhǔn)該變更的實施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【16825】
2025-09-02
來源 :Servicehot
各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深I(lǐng)T運(yùn)維專家...
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ITSM變更管理功能:科技企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利器ITSM新用法揭秘:構(gòu)建科技公司售后服務(wù)管理體系【51320】
2025-08-30
來源 :Servicehot
通過ServiceHot ITSM平臺,科技企業(yè)可以建立標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)變更流程。當(dāng)客戶提出產(chǎn)品功能調(diào)整或系統(tǒng)升級需求時...
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什么是服務(wù)【75687】
2018-06-17
來源 :Servicehot
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ITIL監(jiān)控軟件:提升IT服務(wù)管理效率的利器【63687】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫"(Information Technology Infrast...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【70304】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【34133】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【56084】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【16515】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【96275】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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