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服務支持
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ITIL名詞解析:提升IT服務管理的關鍵概念【99729】
2025-09-01
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,企業越來越依賴IT服務來支撐業務運營。ITIL(Information Technology Infr...
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當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日...【89022】
2025-08-26
來源 :Servicehot
當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日。具體時效取決于退款類型:如果是未消費的預付款,審核通過后1...
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提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中,高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌,其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【33078】
2025-09-05
來源 :Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
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ITSM的原則【26756】
2018-05-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢?SaaS數據安全嗎?【67054】
2018-05-28
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【84621】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【23636】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【97497】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【16432】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56023】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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