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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【33563】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【35923】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我必須說多客這款全球電商智能...【79645】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我必須說多客這款全球電商智能客服系統真的很懂跨境賣家的痛點！它最厲害的就是能同時對接20多個主流電商平...
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IT運維管理（IT Operations Managemen...【50477】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
IT運維管理（IT Operations Management）就像是企業的IT系統管家，負責讓整個技術架構平穩運行。想...
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如何評估IT項目成熟度【86739】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【29334】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【32032】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【77015】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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騰訊云公布云游戲解決方案【14582】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【75493】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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