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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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如何做好IT項目的運維管理【52268】

2018-02-15

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【88021】

2018-07-04

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企業如何選擇ITIL工具軟件【43132】

2018-04-22

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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【81606】

2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
ITIL與DevOps【77091】

2023-04-18

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行業動態

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2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
淺析未來大數據的發展趨勢【13644】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【10322】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
什么是變更管理？【74518】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【77081】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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