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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【10453】

2023-08-18

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品牌管理顧問有限公司是一家專注于品牌策劃與管理的...【16450】

2025-09-14

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【36969】

2017-11-26

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IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【74643】

2025-08-20

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引言在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜，傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【73711】

2018-03-01

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【19197】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【89501】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【48569】

2018-10-30

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【99895】

2018-11-07

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【53736】

2018-11-13

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