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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與ITSM的聯系與區別【33305】

2018-05-20

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參加【87587】

2025-09-14

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參加"互聯網+"大學生創新創業大賽時，一份優秀的商業計劃書是成功的關鍵。作為ITSM領域的創新者，S...
對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【45535】

2025-09-03

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對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，我們建議...
ITSM服務處理：提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率?！?7035】

2025-09-02

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ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節：服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【13220】

2017-05-04

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【93094】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【30674】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【57195】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ITIL服務設計和管理的4個P【46914】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【55314】

2018-12-04

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