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服務(wù)支持
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ITIL的前世及ITIL的難點(diǎn)【76216】
2017-11-09
來(lái)源 :Servicehot
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全面解析ITSM【46124】
2017-11-02
來(lái)源 :Servicehot
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CMDB是什么【97214】
2018-03-27
來(lái)源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來(lái)說(shuō),有人說(shuō)CMDB是自動(dòng)化運(yùn)維的基石,CMDB也常常被認(rèn)為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ),,ITIL項(xiàng)目...
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ITIL工作流:從理論到實(shí)踐的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)管理指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot深刻理解ITIL框架對(duì)企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價(jià)值,并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺(tái)如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)ITIL理念的落地實(shí)踐。【36771】
2025-09-14
來(lái)源 :Servicehot
一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來(lái)了服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)(SVS)、服務(wù)價(jià)值鏈(...
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可靠的IT運(yùn)維管理:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT運(yùn)維管理已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者,始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制和應(yīng)用,為企業(yè)提供可靠的IT運(yùn)維管理解決方案。【93223】
2025-09-02
來(lái)源 :Servicehot
什么是IT運(yùn)維管理IT運(yùn)維管理(ITOM)是指通過(guò)系統(tǒng)化的方法、流程和工具,對(duì)企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、部署、監(jiān)控...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【37512】
2018-10-04
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多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【91477】
2018-11-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【56050】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【46913】
2018-12-04
來(lái)源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【72208】
2018-10-02
來(lái)源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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