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工時管理（工時填報）【67416】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【41899】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...
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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【31257】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
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作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【93544】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學問，它教會我們如何系統(tǒng)性地整理項...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【12514】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【90782】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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金融業(yè)的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【48914】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【82657】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【91019】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【61028】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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