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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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2025-08-22

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【50965】

2017-11-26

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【33783】

2017-05-30

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IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代【33428】

2025-08-22

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中，Se...
IT運維&IT運營之間的關系【90640】

2018-05-07

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

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2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【75238】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27198】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【97506】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【89121】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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動態 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺 Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測 IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現 Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范

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