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服務支持
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【42422】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【23528】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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企業部署業務流程的基本原則參考【43514】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【63479】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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在物業管理數字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球I...【46373】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
在物業管理數字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其物業管理系統以獨特...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【69723】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【86792】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是工單系統【81095】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【74500】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【98503】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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