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服務(wù)支持
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ITIL4 的流程框架【82533】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
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當(dāng)您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日...【66787】
2025-08-26
來源 :Servicehot
當(dāng)您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日。具體時效取決于退款類型:如果是未消費的預(yù)付款,審核通過后1...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【20980】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【53446】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架,不僅...
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說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領(lǐng)...【16622】
2025-09-13
來源 :Servicehot
說到員工微信銷售管理軟件,ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者,在這方面也有獨到的見解。現(xiàn)在市面上這類軟件確實不...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【62378】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【48823】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【10112】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【96921】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【82866】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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