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服務支持
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IT運維管理痛點及解決方案【54114】
2018-03-12
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【42838】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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如何看待ITSM個性化需求?【92466】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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ITIL核心流程【70108】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內(nèi)部問題的數(shù)...【30653】
2025-08-27
來源 :Servicehot
工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內(nèi)部問題的數(shù)字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【52146】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【91259】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot【26101】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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使用ITIL,思想先行【41009】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【93880】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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