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服務支持

ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員...【19654】

2025-08-22

來源：Servicehot

ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【70703】

2025-09-12

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一革命性的IT服務管理解決方案。ServiceHot不僅是全...
IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【63912】

2025-08-19

來源：Servicehot

什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業信息系統進行日常...
安徽IT運維管理報告：構建高效數字化運營體系隨著安徽省數字化轉型加速推進，IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業單位實現運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐，深入探討IT運維管理的核心要點。【29512】

2025-09-01

來源：Servicehot

it運維服務工作總結2023年度安徽省IT運維服務呈現三大特征：一是混合云環境運維需求激增，某市智慧城市項目同時管理著本...
從理論到實踐的全方位指南【39364】

2025-09-01

來源：Servicehot

在無錫這樣制造業發達的城市，工單管理系統的建設需要特別考慮本地產業特點。要深入調研企業實際需求，我們發現無錫的制造企業普...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【88022】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
騰訊云公布云游戲解決方案【45406】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【51010】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
項目經理應具備的基本素質與管理能力【21851】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【52559】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。