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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何解決企業IT運維管理痛點【12821】

2018-03-14

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ITIL認證與IT運維職業發展的關鍵問題解析【58616】

2025-09-13

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中小企業實現ITIL的具體方法【75092】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【27471】

2018-04-14

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【72763】

2025-08-23

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【94109】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【21811】

2018-10-06

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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【15453】

2018-09-25

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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【96088】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【50323】

2018-09-27

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