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服務支持
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工單系統易維幫助臺：提升企業客服效率的利器【67891】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
在當今競爭激烈的商業環境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業聲譽。工單系統幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為IT服務管理領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創新應用。【36668】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ServiceHot提供了一系列革命性的產品解決方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實...
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CMDB是什么【65875】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新...【95964】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統，7×24小時在線解答...
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ITSM項目實施關鍵步驟【54798】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【31845】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【34062】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【54005】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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資本為何爭搶ServiceHot？【41787】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【59677】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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