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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題...【26176】

2025-08-20

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說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
IT運維管理就像是一個企業的【92323】

2025-09-15

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IT運維管理就像是一個企業的"IT管家"。想象一下你家里有個超級管家，他不僅要保證所有電器正常運轉，...
ITSS（Information Technology Se...【34128】

2025-08-27

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ITSS（Information Technology Service Standards）是中國自主研發的IT服務標準...
企業IT資產怎么管理【37650】

2017-10-04

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隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【84712】

2025-08-20

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot這一行業標桿產品。ServiceHot不僅是全球ITSM 2.0的...

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【68358】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【85222】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
自動化運維的5大好處【12053】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
騰訊云公布云游戲解決方案【55502】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【88678】

2018-11-13

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