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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

自動化運維體系建設四大關鍵點分析【57370】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業(yè)信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理，提高IT系統(tǒng)的可...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【12058】

2017-06-02

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IT運維綜合管理系統(tǒng)：企業(yè)數字化轉型的核心引擎在數字化浪潮席卷全球的今天，IT運維綜合管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的【24338】

2025-09-15

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IT運維管理包含哪些一個完整的IT運維管理體系通常包含以下幾個核心模塊：首先是服務臺管理，這是用戶與IT部門的統(tǒng)一接口，...
如何評估IT項目成熟度【55643】

2018-03-05

來源：Servicehot
工單系統(tǒng)啟用通知：提升企業(yè)服務效率的智能利器【56855】

2025-09-22

來源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【43422】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【91995】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【86280】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【49712】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【29745】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...

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