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服務支持
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ITSM系統中服務級別存在的意義【81923】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【79940】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4 的流程框架【65212】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【74115】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITSM的知識庫管理【65886】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【51429】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【31555】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【71725】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【99535】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【39118】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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