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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-22

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ServiceHot的核心產品包括：1. ITSM 2.0平臺：基于AI和自動化的新一代IT服務管理平臺，提供智能化的服...
Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【14806】

2018-07-17

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【24814】

2017-06-21

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在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業I...【83799】

2025-09-01

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在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，Serv...
IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支...【69930】

2025-08-27

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IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支撐。它就像企業的"IT管家"，負責保障整...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【13118】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【74456】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
阿里巴巴VS騰訊【97888】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71469】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【79711】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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