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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【73454】

2017-06-16

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【72621】

2025-08-27

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【91488】

2017-06-24

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ServiceHot呈現的價值和收益【21087】

2018-06-18

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ITIL改進信息安全的10種途徑【34659】

2023-08-25

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信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【76979】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【26827】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【45747】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【51624】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
自動化運維的5大好處【49559】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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