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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【69417】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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作為IT運維老司機,我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統(tǒng)。...【11572】
2025-09-05
來源 :Servicehot
作為IT運維老司機,我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統(tǒng)。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺,它不僅是I...
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ITSM運維平臺——報表模塊【47345】
2017-10-06
來源 :Servicehot
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ITIL基礎(chǔ)證書有效期及續(xù)證全攻略【44934】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ITIL基礎(chǔ)證書的有效期是終身制的!沒錯,你沒聽錯,一旦通過ITIL Foundation考試,這個認(rèn)證就永遠(yuǎn)屬于你了。...
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ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn),很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細(xì)解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別,并幫助您做出最適合的選擇。【99084】
2025-08-27
來源 :Servicehot
COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標(biāo)準(zhǔn)如何選擇面對眾多IT管理標(biāo)準(zhǔn),選擇確實令人頭疼。COBIT更側(cè)重于IT治理...
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【68304】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【79013】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【28754】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【90944】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【52754】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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