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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【35372】

2018-04-21

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河北運維工單系統定制：提升IT服務效率的智能解決方案【46590】

2025-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【26995】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
數據中心基礎設施運維管理——應急管理【43418】

2024-01-31

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應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
如何選擇IT運維管理系統【11789】

2017-10-16

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【85703】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【99512】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【94274】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【13583】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【39786】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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