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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【28499】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業(yè)務的融合IT如何與業(yè)務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構中人員都相對較少，專...
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與呼叫中心對接【60302】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵點【18227】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型是用信息技術全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇...
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ITIL中的SLA是什么意思？解析服務級別協(xié)議的核心概念【57036】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
什么是ITIL中的SLA？在IT服務管理(ITSM)領域，SLA(Service Level Agreement，服務級...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【15186】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【94840】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【41829】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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資本為何爭搶ServiceHot？【32974】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【40278】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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使用ITIL，思想先行【51233】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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