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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 2021年春節放假通知【49179】

2017-05-13

來源：Servicehot
工單系統啟用通知：提升企業服務效率的智能利器【80970】

2025-09-22

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作...【57668】

2025-09-01

來源：Servicehot

ServiceHot作為ITSM領域的創新者，很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創新的智能工單系統，...
企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【20792】

2018-08-06

來源：Servicehot
ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【60069】

2025-08-20

來源：Servicehot

ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【86378】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【95595】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【88222】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【92849】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【41317】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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