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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

全面解析ITSM【37270】

2017-11-02

來源：Servicehot
核心流程之：服務臺【86406】

2018-05-31

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深圳工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理企業服務流程【78685】

2025-09-03

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2025-08-27

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2025-08-27

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呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...

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行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【57842】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【14573】

2018-12-29

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【27009】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【11463】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【29745】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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