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服務(wù)支持
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在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,三線運(yùn)維模式是ITIL最佳實(shí)踐中的重要組...【14199】
2025-09-13
來源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,三線運(yùn)維模式是ITIL最佳實(shí)踐中的重要組成部分。作為ServiceHot的資深用戶,我們發(fā)現(xiàn)這套方法...
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ITSM運(yùn)維平臺——報(bào)表模塊【89897】
2017-10-06
來源 :Servicehot
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ITIL部署管理的四大核心方法解析【11424】
2025-09-04
來源 :Servicehot
ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域最權(quán)威的入門級認(rèn)證...
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企業(yè)IT運(yùn)維與信息管理部的核心價(jià)值解析【67240】
2025-09-02
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)IT運(yùn)維與信息管理部正從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【81393】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【94620】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【88629】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能!【69041】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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什么是變更管理?【69438】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【47209】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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