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    服務支持

  • 在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取...【52463】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取PMP(項目管理專業(yè)人士)認證，還是ITIL(信息技術基礎架...
    在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取...
  • ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業(yè)落地實施的實用技巧。【36275】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經(jīng)過30多年發(fā)...
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  • 2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【36042】

    2021-01-11

    來源 ：Servicehot

    2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
    2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識
  • CIO需要理解ITIL的十個要點【64674】

    2018-08-13

    來源 ：Servicehot

    CIO需要理解ITIL的十個要點
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  • 產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺？服務器和環(huán)境要求？【30871】

    2018-06-02

    來源 ：Servicehot

    產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺？服務器和環(huán)境要求？

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【93452】

    2018-10-22

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
    場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證
  • ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【14049】

    2018-10-11

    來源 ：Servicehot

    在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
    ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵
  • 什么是變更管理？【89370】

    2018-09-17

    來源 ：Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
    什么是變更管理？
  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【91185】

    2018-10-05

    來源 ：Servicehot

    隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • 客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【86004】

    2018-11-17

    來源 ：Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
    客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手
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