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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與IT運維【79266】

2018-05-12

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【39286】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
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2025-09-01

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幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
IT運維中知識庫管理的價值【10605】

2017-08-03

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作為企業數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升...【54425】

2025-08-20

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作為企業數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升IT服務管理水平的利器。ITIL（信息技術基礎架構庫）提供了...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【94152】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【34925】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
騰訊云公布云游戲解決方案【94702】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
什么是ITIL？什么是ITSM?【94289】

2018-10-26

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【39224】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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