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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT幫助臺和IT服務臺的區別【22054】

2018-09-13

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徐州項目工單系統模板：提升企業服務效率的智能解決方案【40163】

2025-08-19

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數字化運維的“行”與“思【64500】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【86720】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
想要報名ITIL認證考試其實很簡單，這里給大家分享幾個實用方...【82070】

2025-08-20

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【41348】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【90779】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【79530】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【96100】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【16731】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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