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服務(wù)支持
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自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高【40919】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少,專...
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數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【27068】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
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徐州項目工單系統(tǒng)模板:提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案【19096】
2025-08-19
來源 :Servicehot
在徐州項目工單系統(tǒng)模板的應(yīng)用場景中,打印機維修服務(wù)是一個典型的需求。佳能打印機維修服務(wù)中心作為全國24小時售后維修中心,...
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工單系統(tǒng)報價解析:如何選擇最適合企業(yè)的解決方案【19387】
2025-09-22
來源 :Servicehot
設(shè)備程序管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化企業(yè)運營中不可或缺的工具,它能夠有效管理各類設(shè)備的運行狀態(tài)、維護(hù)記錄和使用情況。在實際使用過程中...
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在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域,服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是...【17263】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域,服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是一份"服務(wù)質(zhì)量保證書",它明確了服務(wù)提供...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【15804】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是ITIL?什么是ITSM?【37424】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【52528】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【15757】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【54176】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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