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服務支持

IT部門如何體現其價值【22098】

2023-08-29

來源：Servicehot

當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【95703】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領域的黃金標準，ITIL認證幫助...
流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【30567】

2017-07-21

來源：Servicehot

流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【95942】

2018-08-25

來源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
宿遷專業IT運維管理服務哪家強？ServiceHot來幫忙！在數字化轉型浪潮下，宿遷企業對專業IT運維管理的需求日益增長。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借創新的IT服務運營管理(ITSOM)理念，為宿遷企業提供從咨詢到落地的全生命周期服務。下面我們就結合宿遷本地教育機構情況，聊聊IT運維人才培養那些事兒。【29069】

2025-08-19

來源：Servicehot

學院人工智能專業怎么樣學院人工智能專業雖然開設時間不長，但發展勢頭很猛！專業依托江蘇省人工智能重點實驗室，構建了&quo...

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行業動態

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【56968】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【42481】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【17305】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【92886】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ITIL服務設計和管理的4個P【18127】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...