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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【31203】

2018-04-14

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ITIL的核心思想簡述【56385】

2018-08-02

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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【81063】

2018-07-24

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【17113】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【50908】

2017-09-01

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【51131】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92507】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【37322】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【33383】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【78970】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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