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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2025-09-05

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信息安全與ITIL：構建企業安全防護的黃金標準【17951】

2025-09-05

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在當今數字化時代，信息安全已成為企業運營的核心要素。隨著網絡攻擊和數據泄露事件的頻發，如何有效管理IT服務并確保信息安全...
核心流程之：容量管理【75373】

2018-05-26

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說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領...【35735】

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說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面也有獨到的見解。現在市面上這類軟件確實不...
改進IT服務管理流程重要步驟【29378】

2017-09-13

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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【16547】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【55003】

2018-11-11

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【97394】

2017-04-23

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2018-11-13

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【25161】

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