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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【11236】

2017-05-25

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各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項目管理、合同管理...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【15428】

2017-05-14

來源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【13869】

2018-08-02

來源：Servicehot
EXIN是全球領先的IT服務管理認證機構,總部位于荷蘭,已經...【98954】

2025-09-15

來源：Servicehot

EXIN是全球領先的IT服務管理認證機構,總部位于荷蘭,已經有超過30年的歷史。它最著名的就是ITIL認證體系,可以說是...
六句話理解ITIL【98659】

2018-06-05

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【56229】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【83167】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【15372】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【19346】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【72648】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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