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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：服務級別管理【73418】

2018-05-31

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中小企業運維管理解決方案【80055】

2017-11-26

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企業流程管理體系建設的關鍵【50899】

2018-08-05

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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【66989】

2025-09-02

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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領域的黃金標準，ITIL認證幫助...
創維電視是國內知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳...【87705】

2025-09-13

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創維電視是國內知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳。作為中國彩電行業的領軍企業之一，創維電視以高性價比和穩定質...

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【40748】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【17623】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【64953】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86413】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【35303】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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