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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【71354】

2025-09-03

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ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【38476】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
山東電子工單系統定制：提升企業服務效率的智能解決方案【37978】

2025-09-15

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在山東博興地區，作為廚房電器的重要品類，其售后服務一直是廠家和消費者關注的焦點。傳統的售后方式往往存在響應慢、效率低、難...
ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員...【23627】

2025-08-22

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ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
ITSM 與其他系統定位【41033】

2018-06-20

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【60937】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ServiceHot，站在B端的風口上【58581】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【91919】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【50811】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【67129】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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