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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

湖北省機械工單系統：數字化轉型的智能引擎【36088】

2025-09-03

來源：Servicehot

在當今制造業(yè)數字化轉型的浪潮中，湖北省機械行業(yè)正迎來一場深刻的變革。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【67561】

2025-08-27

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【25958】

2025-08-22

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其產品設計嚴格遵循...
企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討【51382】

2023-07-28

來源：Servicehot

企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業(yè)信息化建設的長期任務，要從組織建設、執(zhí)行能力建設、制度建設三個方面入手...
CMDB是什么【46900】

2018-03-27

來源：Servicehot

CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【98084】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【61701】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【83676】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【78566】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【48023】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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