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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

四川電子工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【69512】

2025-08-22

來源：Servicehot

四川電子工單系統的業務流程設計充分考慮了企業實際運營需求，形成了一個完整的閉環管理機制。工單的創建可以通過多種渠道完成，...
企業信息化建設——IT運維管理方案【55971】

2018-02-13

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【10143】

2017-05-23

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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【46269】

2017-12-22

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【98478】

2017-06-07

來源：Servicehot

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【81969】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【96780】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【64431】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【24342】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【82146】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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