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IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【61947】
2025-08-19
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什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業(yè)信息系統進行日常...
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【56916】
2017-12-06
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在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
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ITSM實施方法論與路徑參考【29499】
2018-08-28
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ITIL與DevOps【19001】
2023-04-18
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TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【13884】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關運維流程,由專人來進行處理...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【34297】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【47181】
2018-12-01
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組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【67297】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【14451】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【83294】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒?
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