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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【83011】

2017-10-09

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IT服務管理的實施過程【69612】

2017-07-12

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2018-02-12

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Servicehot ITSOM服務報表【66413】

2018-01-01

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APP提交和處理工單【46474】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【26006】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【82521】

2018-10-01

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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【27573】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【32670】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【28268】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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