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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

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2025-09-13

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說到大客戶驗廠這個事兒，很多企業都頭疼得不行。這兩家可是把驗廠玩出了新高度！他們用的就是ServiceHot這套ITSM...
物聯網大環境下企業ITSM的變化【35066】

2018-03-20

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ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵...【87490】

2025-09-02

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ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵環節，就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
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2025-09-15

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打印機如何連接電腦啊?在辦公環境中，打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統內置的知識庫可以自動推送解...
如何利用運維管理工具提升運維效率？【93687】

2018-05-09

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【54196】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【63915】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【58188】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
阿里巴巴VS騰訊【68296】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【45067】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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