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當(dāng)前位置:IT運維管理平臺的推行相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【23317】

    2017-06-24

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!
  • 宿遷專業(yè)IT運維管理服務(wù)哪家強?ServiceHot來幫忙!在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,宿遷企業(yè)對專業(yè)IT運維管理的需求日益增長。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot憑借創(chuàng)新的IT服務(wù)運營管理(ITSOM)理念,為宿遷企業(yè)提供從咨詢到落地的全生命周期服務(wù)。下面我們就結(jié)合宿遷本地教育機構(gòu)情況,聊聊IT運維人才培養(yǎng)那些事兒。【31730】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    學(xué)院人工智能專業(yè)怎么樣學(xué)院人工智能專業(yè)雖然開設(shè)時間不長,但發(fā)展勢頭很猛!專業(yè)依托江蘇省人工智能重點實驗室,構(gòu)建了&quo...
    宿遷專業(yè)IT運維管理服務(wù)哪家強?ServiceHot來幫忙!在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,宿遷企業(yè)對專業(yè)IT運維管理的需求日益增長。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot憑借創(chuàng)新的IT服務(wù)運營管理(ITSOM)理念,為宿遷企業(yè)提供從咨詢到落地的全生命周期服務(wù)。下面我們就結(jié)合宿遷本地教育機構(gòu)情況,聊聊IT運維人才培養(yǎng)那些事兒。
  • 在物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,ServiceHot作為全球I...【21654】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    在物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其物業(yè)管理系統(tǒng)以獨特...
    在物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,ServiceHot作為全球I...
  • ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【45904】

    2017-10-30

    來源 :Servicehot

    IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)V3指南為設(shè)計IT服務(wù)著重強調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務(wù),所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
    ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵
  • 2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,IT運維管理軟件市場持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot觀察到今年國內(nèi)IT運維市場呈現(xiàn)出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業(yè)洞察,并重點分析十款主流產(chǎn)品的特性與價格。【50690】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    國內(nèi)優(yōu)秀的IT運維企業(yè)有哪些?除國際巨頭外,中國本土已涌現(xiàn)出一批具有核心競爭力的IT運維企業(yè):1. ServiceHot...
    2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,IT運維管理軟件市場持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot觀察到今年國內(nèi)IT運維市場呈現(xiàn)出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業(yè)洞察,并重點分析十款主流產(chǎn)品的特性與價格。

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【41136】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【59043】

    2018-10-15

    來源 :Servicehot

    互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【32965】

    2018-12-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù),產(chǎn)品...
    ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系
  • ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【15303】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務(wù)管理——SLA
  • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【26115】

    2018-11-26

    來源 :Servicehot

    選擇在當(dāng)下,去做對的事情
    為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?
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