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制度和流程二者之間的關系【66843】
2022-03-18
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在企業管理中離不開制度,可是很多企業的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執行...
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ITIL續證全攻略:從入門到精通【53238】
2025-09-15
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你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業者都把ITIL4證書當作職業生涯的"敲門磚",但你真的了解這...
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ITSM系統對企業的重要性【38004】
2024-03-13
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ITSM系統(ITServiceManagementSystem)是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【75865】
2017-05-30
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【46695】
2017-10-09
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ITSS是什么?【79444】
2018-12-30
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隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【32734】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ITIL4的設計框架淺析【70457】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【50976】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【21674】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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