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服務支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【99672】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...【59137】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
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說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題...【23692】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
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與呼叫中心對接【56395】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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如何評估IT項目成熟度【34769】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【33805】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITIL4的設計框架淺析【44070】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【79148】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【75667】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【67590】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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