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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

說到最好的IT運(yùn)維設(shè)備，就不得不提到ServiceHot這家...【43877】

2025-08-21

來源：Servicehot

說到最好的IT運(yùn)維設(shè)備，就不得不提到ServiceHot這家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（I...
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【49113】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
銳捷ITIL產(chǎn)品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產(chǎn)品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營管理）定義者，我們始終關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品。銳捷作為國內(nèi)知名廠商，其ITIL解決方案確實(shí)有不少亮點(diǎn)?！?7903】

2025-08-20

來源：Servicehot

CPIM 認(rèn)證培訓(xùn)說到ITIL認(rèn)證，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
單系統(tǒng)：企業(yè)IT運(yùn)維的智能管家【88062】

2025-09-13

來源：Servicehot

在當(dāng)今數(shù)字化時代，企業(yè)IT運(yùn)維效率直接影響著業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶滿意度。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以...
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實(shí)用的信息系統(tǒng)管...【60543】

2025-09-02

來源：Servicehot

各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實(shí)用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深I(lǐng)T運(yùn)維專家...

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行業(yè)動態(tài)

攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【56011】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【40708】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【53001】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【36225】

2018-09-30

來源：Servicehot

經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【33162】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。

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