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服務支持
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提高IT運維服務能力的方法【27416】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【24796】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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企業IT服務管理痛點【82833】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
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核心流程之：服務臺【62179】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，雖然我對房地產項目不太熟悉，但通過查詢了解...【77932】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，雖然我對房地產項目不太熟悉，但通過查詢了解到是一個規模較大的住宅項目。根據公開資料顯示，該項目總戶數約...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【37713】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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IT維護對企業競爭力的影響 【91576】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【17921】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【63215】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【96621】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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