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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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ServiceHot微信公眾號遷移公告【42967】

2017-05-12

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2025-08-28

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ITSM的“三大目標”【91210】

2018-05-14

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企業如何選擇ITIL工具軟件【48714】

2018-04-22

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IT運維就像企業的【11964】

2025-09-15

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IT運維就像企業的"IT管家"，主要負責保障企業信息系統7×24小時穩定運行。簡單來說就是"...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【65369】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【72890】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【38573】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ITIL4的設計框架淺析【73906】

2017-04-24

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【16943】

2018-12-13

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