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    2025-09-14

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【93106】

    2023-08-28

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  • 任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【95196】

    2025-09-02

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    任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
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  • 阿里IT運維管理的智能化轉型之路【76806】

    2025-08-30

    來源 ：Servicehot

    在數字化轉型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
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  • IT服務管理知識分享【83276】

    2021-12-28

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    IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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    • 行業動態

  • 攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【85969】

    2018-12-17

    來源 ：Servicehot

    華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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  • 企業如何將運維“被動”化為“主動”？【61467】

    2018-10-23

    來源 ：Servicehot

    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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  • 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【90885】

    2018-12-28

    來源 ：Servicehot

    當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
    7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！
  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【78213】

    2018-10-22

    來源 ：Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【68114】

    2018-11-22

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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